CRM для автоматизации ФОК

Автоматизация всех бизнес-процессов спортивного комплекса: от онлайн-записи клиента до анализа работы каждого тренера

5 из 5
4,9 из 5
CRM-
система

Сбор заявок из всех каналов, автоворонки и автозадачи, планы продаж

Система
учета

Сбор данных по клиентам, продаже абонементов и тренировок

Клиентский
сервис

Онлайн-запись на сайте и в соцсетях, расписание и личный кабинет

Приложение для клиентов

Запись на занятия, покупка услуг и товаров, продление абонемента

1С: Фитнес клуб — программа, разработанная специально для спортивного комплекса

Повышение эффективности работы и увеличение прибыли спортивного комплекса
×1,5

продление абонементов

+35%

покупка персональных тренировок

+40%

к притоку новых клиентов

Кейс, как новые технологии повысили популярность ФОК "Кварц" в г. Бор

МАУ «ФОК «Кварц»

Преимущества программы

1С:Фитнес клуб выбрали более 1000 спортивных комплексов в России и по всему миру

Для администратора

  • Управляйте расписанием
  • Ведите общение с клиентами в одном окне: мессенджеры, звонки, электронные письма
  • Рассылайте уведомления клиентам

Для клиентов

  • Записывайтесь и оплачивайте занятия онлайн
  • Проходите без использования карты
  • Участвуйте в программе лояльности и в бонусной программе

Для отдела продаж

  • Ведите базу клиентов в CRM: автозадачи и воронки продаж
  • Работайте на удержание и возврат клиентов
  • Повышайте эффективность продаж

Для директора

  • Контролируйте финансы клуба по всем направлениям
  • Следите за эффективностью и качеством работы персонала
  • Анализируйте количество посетителей и загрузку клуба

Для тренера

  • Управляйте своим графиком в один клик
  • Рассылайте уведомления об отмене и переносе занятий
  • Отслеживайте расчёт заработной платы

Тарифы

Старт

2 100
-30%
₽/мес.
3 000 ₽
  • 1 рабочее место
  • Онлайн-расписание на сайте
  • Личный кабинет клиента
  • Функции для администратора
  • Функции для руководителя
  • Встроенная CRM-система
  • Прием платежей
  • Маркетинг и привлечение клиентов
  • Интеграция с мессенджерами
  • Приложение для руководителя

Бизнес

5 600
-30%
₽/мес.
8 000 ₽
  • 2 рабочих места
  • Онлайн-расписание на сайте
  • Личный кабинет клиента
  • Функции для администратора
  • Функции для руководителя
  • Встроенная CRM-система
  • Прием платежей
  • Маркетинг и привлечение клиентов
  • Интеграция с мессенджерами
  • Приложение для руководителя
Гарантии
Аккредитованная ИТ-компания
Выиграно 65 госконтрактов по 44-ФЗ и 223-ФЗ
ПО внесено в российский реестр
Победа в конкурсе «1С:«Проект года» 2022-2023 гг.
Фитнес-клуб «100 пудовъ»

Фитнес-клуб «100 пудовъ»

Всем привет! Мы семейный Фитнес-клуб «100 пудовъ» в г. Ногинск. Работаем с программной средой 1С с самого открытия клуба, более 7 лет. К ребятам на сопровождение пришли до весеннего локдауна 2020 года. И после продолжили работать...

Показать все
02.06.2021
Тонио Назаров

Тонио Назаров

Мы начали работать с 1С:Фитнес клуб в разгар пандемии, когда нам нужна была система для того, чтобы вести онлайн-занятия, удобно регистрировать на них клиентов, присылать ссылки. Выбирали из нескольких вариантов, посмотрели 1С:Фит...

Показать все
15.10.2022
Екатерина Волошина

Екатерина Волошина

В сентябре 2021 года наша команда перешла на программу 1С:Фитнес клуб, и мы открыли для себя массу возможностей: запись детей на занятия, абонементная система оплаты, отслеживание посещений и отправка триггерных сообщений — от уве...

Показать все
02.11.2022
Геннадий Котельников

Геннадий Котельников

Мы занимаемся балетом с детьми от двух лет, а также со взрослыми. До работы с 1С:Фитнес мы работали с другими системами и протестировали более десяти, наверное, платформ. Многие функции, которые есть в 1С:Фитнес, не предоставляютс...

Показать все
23.11.2022
Марк Карелин

Марк Карелин

«Около года назад мы перешли на 1С:Фитнес клуб, и могу сказать, что это было крутое решение. Благодаря программе мы успешно выполнили множество задач: организовали возможность совместного доступа, запись на&nbs...

Показать все
24.03.2021
Анастасия

Анастасия

«Я ранее уже работала с 1С: Фитнес клуб, поэтому когда узнала, что Riviera использует для отслеживания этапов взаимодействия с клиентам эту программу, была рада!».

29.07.2021
Кирилл Гучков

Кирилл Гучков

«Нам понравилось программное обеспечение, есть мобильное приложение „Тренер“. Я хотел бы отдельно отметить удобный интерфейс и проработанную рецепцию в программе 1С:Фитнес клуб.»

02.02.2023
Панаско Александр

Панаско Александр

«1С:Фитнес клуб активно развивает свой продукт: дорабатывает ошибки и предлагает новые решения. На мой взгляд, на сегодняшний день это лучшее решение. Комфортно работать и нет проблем с техподдержкой...

Показать все
30.03.2022
Михаил Горшков

Михаил Горшков

«Большое преимущество работы с 1С Фитнес клуб заключается в том, что благодаря их программе мы всегда на связи с клиентами! За 9 лет нашего сотрудничества с 1С:Фитнес клуб, о...

Показать все
13.10.2022
Алла

Алла

«Мы выбрали 1С:Фитнес клуб для нашего нового клуба и перевыполнили план предпродаж. За первый месяц мы получили 562 заявки на экскурсии по клубу, из которых 110 человек приобрели годовые аб...

Показать все
29.12.2021
Алена

Алена

«Для меня, как для руководителя, очень важно, что я могу на 100% контролировать работу своих сотрудников в этой программе, а также отслеживать посещения клиентов, делать воронки продаж.»

17.05.2022
Екатерина Ширяева

Екатерина Ширяева

«С компанией 1С:Фитнес клуб мы сотрудничаем уже более 10 лет. Для нас это абсолютно налаженная и четко отработанная система.»

23.09.2022
Любовь Селиверстова

Любовь Селиверстова

«1С:Фитнес клуб это комплексное решение, которое позволяет вести учет абонементов и имеет встроенную CRM-систему. Есть возможность выстраивать систему отчетности.»

16.01.2023
Наталья

Наталья

С данной компанией мы работаем уже более трех лет. До этого времени мы использовали разные программы учета и CRM-системы, но они не закрывали все наши задачи. Позже нам удалось познакомиться с программой 1С:Фитнес клуб, и я считаю...

Показать все
10.05.2022
Даренский Антон Юрьевич

Даренский Антон Юрьевич

Пользуемся уже 6 лет. Другие варианты системы управления мы и не рассматривали, т.к. 1С:Фитнес клуб — лидер отрасли, имеет хорошую репутацию на рынке, понятна рядовым сотрудникам, гибкая для настройки, имеет оперативную поддержку....

Показать все
18.08.2021
Александр Кабанов

Александр Кабанов

«С программой 1С: Фитнес клуб мы познакомились в апреле 2021 г. и с этого момента успешно взаимодействуем и продолжаем работать».

25.02.2021
Вадим Петрук

Вадим Петрук

Меня зовут Вадим Валерьевич Петрук, являюсь руководителем сети залов по различным спортивным секциям в Волгограде, наши залы насчитывают порядка 20 филиалов в городе с постоянным ростом занимающихся и появлением новых отделений. ...

Показать все
25.10.2021
Alex
Stretching Studio
World Class
Premium Pole
Фитнес Мания
Парк Патриот
XFit
Территория фитнеса
Lady Stretch
Proтанцы
Чайка
Gymnasium
Top Streching

Часто задаваемые
вопросы

Надежная ли программа 1С:Фитнес-клуб?

1С:Фитнес клуб со встроенной CRM-системой — продукт российской IT-компании. Система зарегистрирована в Реестре отечественного ПО. Все данные клиентов под защитой от удаления и копируются в резервное хранилище.

Как осуществляется управление расходами и доходами?

Система собирает и анализирует данные о доходах от продажи абонементов, разовых посещений и дополнительных услуг (таких как продажа напитков и оборудования, аренда спортивных принадлежностей, проведение групповых занятий и индивидуальных тренировок), а также позволяет контролировать расходы на содержание физкультурно-оздоровительного комплекса (ФОК). Цели анализа данных могут включать определение наиболее прибыльных видов абонементов и услуг, оценку эффективности маркетинговых кампаний, прогнозирование доходов и обнаружение возможных точек убыточности.

Как система помогает управлять тренерами?

Система позволяет вести базу данных тренеров, контролировать их рабочее расписание и степень загруженности, а также оценивать качество и эффективность их работы. Это может включать в себя анализ таких показателей, как количество проведенных тренировок, их продолжительность, результаты учеников и отзывы клиентов(законных представителей учеников).

Как осуществляется управление расходами и доходами?

CRM-система собирает и анализирует данные для управления ФОК, включая доходы от продажи абонементов, разовые посещения, дополнительные услуги. Эти данные позволяют определить наиболее прибыльные абонементы и услуги, оценить эффективность маркетинга, спрогнозировать доходы/расходы, обнаружить точки убыточности и контролировать затраты.

Какие функции включает в себя CRM система для ФОК?

Система управления ФОК предоставляет аналитические данные в виде отчетов, графиков и воронок, основанные на выполнении различных функций для оптимизации работы комплекса, таких как сбор и анализ данных, управление тренерами, инвентарем, затратами и доходами, а также управление маркетинговыми кампаниями.

Запишитесь на демонстрацию
Михаил Рябов Директор по продажам