Массовая заморозка и продление абонементов фитнес-клуба всего за 5 минут

09.04.2020
3 мин.
2K
Обновлено 14.12.2023

В период карантина, когда клубы закрыты, членства и пакеты услуг должны быть заморожены на неопределенный период. Делать это вручную для каждого клиента занимает много времени и сил. А как быть, если карантин снова продлят? У нас есть решение! 

В этой статье мы расскажем, как быстро заморозить все активные членства в вашем клубе на период карантина в системе 1С:Фитнес клуб.

Первое, что нужно сделать — это проверить установленную версию 1С:Фитнес клуб. Для этого вы должны перейти во вкладку «Меню» и в ней выбрать «О программе». После чего откроется окно, в котором в описании Конфигурации в скобках указаны цифры, обозначающие версию программу. Версия должна быть не ниже, чем 4.0.14.12.


Раздел о программе в 1С:Фитнес клуб

Если же вы пользуетесь облачной системой автоматизации, то вам ничего проверять не нужно, мы все обновили за вас. 

Теперь переходим к процессу заморозки.

  1. Переходим в раздел «Клиенты», там ищем «Членства, пакеты услуг». В этом разделе появился новый список документов «Массовые заморозки». 

Раздел «Клиенты» в 1С:Фитнес клуб

2. Нажимаем на него и создаем новый документ. В документе заполняете период заморозки. Во многих клубах это сейчас с 21.03.2020 по 30.04.2020. Документ автоматически заполняется всеми активными членствами и пакетами и вам нужно только нажать кнопку сохранить. Программа начнет автоматически производить заморозку. 


Документ «Массовая заморозка»

В случае, если клиент самостоятельно заморозил свое членство или пакет услуг до начала массовой заморозки, программа автоматически снимет его заморозку и с 21 марта по 30 апреля включит его аккаунт в бесплатную массовую заморозку. 

Если карантин продлят, рекомендуем открыть уже существующий документ массовой заморозки. В нем нажать кнопку «Отменить заморозку». После того, как все заморозки отменились, снова открыть документ и установить новый срок заморозки. 

Вот так в несколько кликов можно заморозить все активные членства и пакеты услуг.

CRM-система — другой уровень ведения бизнес-процессов
CRM-система автоматизирует работу с клиентами 
и повышает уровень сервиса, увеличивая пропускную способность клуба, экономя время сотрудников 
и повышая прибыль.

Вы также можете посмотреть видео-инструкцию:

YouTube канал 1С:Фитнес клуб

Берегите себя и проводите платные онлайн-тренировки через Zoom с помощью 1С:Фитнес клуб!


Получи чек-лист на почту
Получите большой чек-лист для аудита маркетинга и продаж фитнес-клуба
Подпишитесь на рассылку и он придет вам на e-mail.
  • Я согласен с политикой конфиденциальности
Проверьте
ваш почтовый ящик!