Штрафы за задержку
Штрафы за задержку - это сумма, которая будет взиматься с клиента по истечении обусловленного времени. Т.е. клиент должен покинуть клуб по истечении времени основания для входа.
Важно! Обязательным условием является использование ключей при входе в клуб.
Настроить вход по ключам можно в настройках рецепции.
Активируйте тумблер использования ключей.
Для создания штрафа нажмите чуть ниже Добавить штраф.
Рассмотрим настройки штрафа:
1. Учитывать время дополнительных услуг - время посещения будет рассчитываться, как сумма времени основания для входа и времени дополнительно приобретенных услуг.
Пример: у клиента основание для входа «Пакет 10 посещений в тренажерный зал», одно посещение 60 минут. Так же клиент приобрел разовое посещение бассейна на 30 минут. Таким образом, сумма времени основания для входа составляет 90 минут.
Важно! В разделе Настройки - Посещения находятся настройки времени, которое необходимо клиенту для переодевания до занятия и после занятия. Это время добавляется в сумму времени основания для входа.
Пример: у клиента основание для входа «Пакет утренняя йога 5 посещений», одно посещение 30 минут. Время для переодевания до и после тренировки по 15 минут. Следовательно, сумма времени основания для входа составляет 60 минут.
2. Применять ко всем посещениям - штраф может быть применен ко всем посещениям, либо к определенной номенклатурной позиции. Для каждой номенклатурной позиции создаётся свой шаблон штрафа.
3. Штраф за задержку - сумма штрафа, которая может начисляться единоразово, либо за каждое N-ое количество минут.
В разделе Дополнительно:
1. Время применения - это временной промежуток, в течение которого будет начисляться штраф. Например: временной промежуток два часа. Начисление штрафа за каждые 10 минут 150р. Т.е. в течение двух часов каждые 10 минут штраф клиента будет увеличиваться на 150р.
2. Номенклатура - наименование номенклатурной позиции, которая будет отображаться при оплате штрафа. Необходимо создать услугу с наименованием «Штраф за задержку в клубе», с видом услуги «Прочее», считать оказанной "При продаже" - это обязательные условия.
3. Структурная единица - укажите клуб, в котором применяется данный штраф.
4. Ограничен временем действия - возможность ограничить время действия штрафа по дням недели или временному промежутку.
После начисления штрафа у клиента автоматически появится задолженность.