Отзыв маркетолога фитнес-клуба CityGYM (г. Хабаровск)

6 месяцев назад фитнес-клуб CityGYM перешел на 1С:Фитнес клуб

Никита Чёрный, маркетолог компании, объясняет, по каким критериям выбиралась клубная система и что из этого вышло:

«Это очень большое преимущество, когда в клубной системе уже есть встроенная CRM.

Для нас как раз функционал новой версии CRM от 1С:Фитнес клуб стал одним из решающих факторов выбора. Мы имеем возможности настроить триггерные события по самым актуальным для клуба поводам — окончание членства, использование дней заморозки, день рождения клиента и т.д. Система обо всем напомнит или обратится к клиенту сама. Это очень помогает в работе.

Второй важный плюс — возможность многочисленных интеграций. Это позволяет идти в ногу со временем. Мы подключили к системе клиентское мобильное приложение, приложение 1С Тренер — спокойно контролируем персональные занятия и видим загрузку своих тренеров. Сейчас на этапе подключения сервиса рекуррентных платежей.»


С функционалом новой CRM для фитнес-клубов, который уже оценили в Хабаровске, можно познакомиться на нашем Ютуб канале

Правда жизни фитнес-клубов Новосибирска

Только 1 из 10 фитнес-клубов перезвонит клиенту. Что-то пошло нет так?

Итоги эксперимента на фитнес-рынке Новосибирска и крайне полезная статистика в докладе Евгения Одношевина на GlobalFitnessRussia.

С удовольствием делимся ею на нашем YouTube канале.

Презентация:

Читать далее «Правда жизни фитнес-клубов Новосибирска»

Помогаем менеджеру отдела продаж не пропустить звонки и сообщения

Пропущенные звонки и сообщения без ответа — прямые убытки для фитнес-клуба

Причины таких просчетов разные: перегруженные менеджеры, ручная обработка входящих, незамотивированный персонал.

Решить системные проблемы одним щелчком не получится. Но свести риск потерянных заявок к минимуму возможно с помощью технологий — настроить автоматический сбор лидов.
Читать далее «Помогаем менеджеру отдела продаж не пропустить звонки и сообщения»

«За кадром» — снимаем кейс в Powerhouse gym

Раскрываем особенности автоматизации технологичного фитнес-клуба!


Что объединяет клиентов 1С:Фитнес клуб?

Все они стремятся к инновациям, ищут и находят самые современные решения для своего бизнеса!
Читать далее ««За кадром» — снимаем кейс в Powerhouse gym»

Отзыв управляющего фитнес-клубов MAXIMUS (г. Казань) о 1С:Фитнес клуб

Преимущества простые.
◉ Первое1С:Фитнес клуб самая комплексная программа для клубов на сегодняшний день.
◉ Второе — удобство использования бухгалтерской службы. У них открыты все возможности интеграции.
◉ Третьеоткрытый код. Это позволяет легко дописывать свои хотелки.
И четвертоеоблако. Сейчас мы перешли на облачную 4-ю версию программы, отказались от своих серверов. Это большая экономия по обслуживанию. При нашем объеме выходит не меньше миллиона рублей!

Как повысить конверсию и избавить клиентскую базу от «мусора»?

Рассказываем, как эта проблема решается в новой CRM 1С:Фитнес клуб.

В системе появился новые раздел — Заявки. Его цель — на первом этапе отфильтровывать незаинтересованных в ваших услугах людей. Это позволит не засорять клиентскую базу, делать клиентов теплее, а конверсию выше. Как это работает?
Читать далее «Как повысить конверсию и избавить клиентскую базу от «мусора»?»