Циклы

Циклы 

Цикл – это повторяющийся промежуток времени, например, месяц, 2 месяца, неделя, или несколько недель. Когда клиент приобретает основание для посещения секции, он автоматически записывается на все занятия данной секции в рамках выбранного цикла.

Перейдите в раздел Справочники – Виды циклов.

Нажмите кнопку Создать.

В открывшейся форме выберите периодичность: Месяц или Неделя.

Укажите значение кратности, представляющее собой продолжительность одного периода цикла. Например, если выбрана периодичность Неделя и кратность 2, при создании периода к начальной дате автоматически прибавится 2 недели.

После выбора кратности для цикла, наименование цикла автоматически заполняется соответствующим образом. Если необходимо, пользователь может внести изменения в наименование вручную.

В разделе Периоды цикла есть два варианта создания периодов циклов: с использованием кнопки Создать и с помощью Генератор периодов.

ВАЖНО! Предварительно необходимо записать объект, чтобы создаваемые периоды были привязаны к текущему циклу.

При создании через кнопку Создать, пользователю предоставляется возможность вручную указать параметры каждого периода цикла. Это включает в себя определение даты начала, закрытия продаж, а также дат начала и окончания каникул при их использовании.

При использовании генератора периодов пользователь задает следующие параметры:

• Дата начала периода: Задает начальную дату создаваемого периода.
• Количество периодов: Указывает количество созданных периодов, которое будет сгенерировано с учетом указанных параметров.
• Дата закрытия продаж: Определяет время, до которого клиент может присоединиться к группе. Например, клиент может купить основание для посещения занятий этой группы еще 2 недели после начала группы на месяц.
• Использование каникул: При включении этой опции пользователь указывает период каникул, если они предусмотрены в генерируемых периодах.

После указания необходимых параметров, нажмите кнопку Сгенерировать.

В разделе Настройки продления. Здесь указывается, используется ли для вида цикла автоматическое продление, за какое количество дней до окончания периода цикла пакету будут продлены, через какое количество дней при неоплате исключать клиента, а также есть возможность настроить шаблон сообщений, которые будут отправлены клиентам при автоматическом продлении и при исключении из секции в случае неоплаты.

В разделе Настройки продления определяются параметры автоматического продления для вида цикла.

• Тумблер Использовать автоматическое продление включается, если требуется использовать автоматическое продление.
• Продлевать перед окончанием цикла за «n» дней: определяется количество дней до окончания периода цикла, когда пакет будет автоматически продлен.
• Исключать из секции за неоплату через «n» дней: указывается количество дней, после которого клиент будет исключен из секции в случае неоплаты.

ВАЖНО! Если настройка Исключать из секции за неоплату через не заполнена, клиент при неоплате исключаться не будет.

• Тумблер Отправлять сообщения предоставляет возможность настроить шаблон сообщений, которые будут отправлены клиентам при автоматическом продлении и при исключении из секции в случае неоплаты:
• Канал информирования: Мессенджер, Сообщение SMS или Push уведомление.
• Отправлять ссылку на оплату через «n» дней: Указывается количество дней до автоматической отправки ссылки на оплату.
• Шаблон сообщения с ссылкой на оплату: Выбирается шаблон сообщения, который будет содержать ссылку на оплату.
• Оповещать об исключении за «n» дней: Указывается количество дней до автоматического оповещения о предстоящем исключении.
• Шаблон предупреждения об исключении: Выбирается шаблон сообщения с предупреждением об исключении из секции.
• Эквайринговый терминал: Выбирается эквайринговый терминал, который будет использоваться для обработки оплаты при отправке ссылок на оплату при автоматическом продлении.
• Время жизни ссылки: Установка времени, в течение которого ссылка на оплату будет активной.

Секции
Расписание занятий секции
Пример создания продажи пакета услуг по секции
Пример создания продажи пакета услуг по секции из занятия
Пропуски занятий
Пример создания возврата пакета услуг по секции